Persondatapolitik for KæledyrsKompasset

1. Dataansvarlig

KæledyrsKompasset
Dyrlæge Heidi Sølvberg Petersen
Skelgårdsvej 93
9340 Asaa
CVR: 46015479
E-mail: kontakt@kaeledyrskompasset.dkk
Telefon: 60 62 99 50

2. Hvilke oplysninger behandles?

I forbindelse med booking og udførelse af ydelser behandles følgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail
  • Oplysninger om dit dyr
  • Journaloplysninger
  • Betalings- og faktureringsoplysninger

3. Formål og retsgrundlag

Personoplysninger behandles med følgende formål:

  • Booking og gennemførelse af ydelser
  • Journalføring i henhold til gældende lovgivning
  • Fakturering og regnskab
  • Kommunikation vedrørende aftaler


Behandlingen sker på følgende retsgrundlag:

  • Opfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
  • Retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c)
  • Eventuelt samtykke, hvis relevant

4. Opbevaring

Journaloplysninger opbevares i mindst 5 år i henhold til gældende regler for dyrlæger.

Oplysninger kan opbevares i længere tid, hvis det er nødvendigt af hensyn til dokumentation, eventuelle retskrav eller fortsat kundeforhold.

Regnskabsmateriale opbevares i 5 år i overensstemmelse med bogføringsloven.

Oplysninger slettes eller anonymiseres, når der ikke længere foreligger et sagligt og lovligt grundlag for opbevaring.

5. Videregivelse og databehandlere

KæledyrsKompasset anvender eksterne databehandlere, herunder journalsystem, regnskabssystem og IT-hosting.

Der er indgået databehandleraftaler med disse leverandører i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen.

Personoplysninger opbevares i EØS, herunder i datacenter i Norge.

Oplysninger videregives kun, når det er nødvendigt og relevant, eksempelvis til:

  • Krematorium ved aftalt transport og kremering
  • Forsikringsselskab efter aftale med ejer
  • Offentlige myndigheder, hvis lovgivningen kræver det

6. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • Indsigt i de oplysninger, der behandles om dig
  • At få rettet urigtige oplysninger
  • At få begrænset behandlingen
  • At få slettet oplysninger, hvor lovgivningen tillader det
  • At gøre indsigelse mod behandlingen


Du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger ikke sker i overensstemmelse med lovgivningen.

7. Kontakt

Har du spørgsmål vedrørende behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte KæledyrsKompasset via ovenstående kontaktoplysninger.